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tratado de serviço

Aceitação dos termos

A ERDI aceita pedidos via correio, telefone, fax ou e-mail.Todas as encomendas estão sujeitas à aceitação da ERDI.Para fazer um pedido, forneça um número de ordem de compra e especifique os números de catálogo ERDI ou quaisquer requisitos especiais.Para pedidos por telefone, uma cópia impressa do Pedido de Compra deve ser enviada para confirmação.Ao enviar um Pedido de Compra, você aceita os Termos e Condições de Venda da ERDI conforme descritos neste documento e em qualquer Cotação fornecida.

Estes termos e condições de venda constituem o acordo total e exclusivo entre o comprador e a erdi.

especificações do produto

As especificações fornecidas no catálogo ERDI, literatura ou citações escritas devem ser precisas.No entanto, a ERDI reserva-se o direito de modificar as especificações e não garante a adequação de seus produtos para qualquer finalidade específica.

Alterações e substituições de produtos

A ERDI se reserva o direito de fazer alterações em seus produtos sem aviso prévio.Essas alterações podem se aplicar a produtos já entregues, sendo que o produto mais atualizado será enviado ao comprador, independentemente da descrição do catálogo.

Alterações do comprador em pedidos ou especificações

Quaisquer alterações em produtos personalizados ou configurados como opcionais, ou em produtos padrão por meio de pedidos individuais ou múltiplos, incluindo alterações nas especificações do produto, devem receber aprovação prévia por escrito da ERDI.A solicitação de alteração deverá ser encaminhada à ERDI com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data prevista para o embarque.A ERDI reserva-se o direito de ajustar os preços e as datas de entrega dos Produtos em caso de alterações nas encomendas ou nas especificações dos produtos.O comprador é responsável por todos os custos relacionados a tais alterações, incluindo matérias-primas, trabalhos em andamento e estoque de produtos acabados afetados pela alteração.

Cancelamento

O cancelamento de qualquer pedido de Produtos personalizados ou configurados como opcionais, ou de Produtos padrão por meio de pedidos individuais ou múltiplos, requer aprovação prévia por escrito da ERDI, a seu exclusivo critério.Se aprovado, o Comprador é responsável por todos os custos associados ao cancelamento, incluindo custos onerados de matérias-primas, trabalho em andamento e estoque de produtos acabados afetados pelo cancelamento.A ERDI fará esforços razoáveis ​​para minimizar os custos de cancelamento.A responsabilidade máxima do Comprador por Produtos cancelados não deve exceder o preço do contrato.

Preços

Os preços do catálogo podem sofrer alterações sem aviso prévio.Os preços personalizados podem mudar com aviso prévio de cinco dias.Se nenhuma objeção for feita a uma alteração de preço em um pedido personalizado após o aviso, isso será considerado como aceitação do novo preço.Os preços são FOB China e não incluem frete, impostos e taxas de seguro.Os preços cotados não incluem quaisquer impostos federais, estaduais ou locais, e o comprador concorda em pagar tais impostos.Os preços cotados são válidos por 30 dias, salvo indicação em contrário.

Entrega

A ERDI garantirá a embalagem adequada e enviará os pedidos aos clientes usando o método selecionado, a menos que especificado de outra forma no Pedido de Compra do Comprador.Após aceitar um pedido, a ERDI fornecerá uma data estimada de entrega e envidará seus melhores esforços para atendê-la.A ERDI não é responsável por quaisquer danos consequentes causados ​​por entrega atrasada.Se houver um atraso previsto na entrega, a ERDI notificará o Comprador.A ERDI reserva-se o direito de enviar com antecedência ou reagendar, salvo indicação em contrário do Comprador.

Termos de pagamento

China: A menos que especificado de outra forma, todos os pagamentos vencem em 30 dias a partir da data da fatura.A ERDI aceita pagamento em COD, cheque ou conta corrente.Pedidos internacionais: Pedidos para entrega fora da China devem ser totalmente pré-pagos em dólares CNY e americanos por meio de transferência eletrônica ou carta de crédito irrevogável emitida por um banco.Os pagamentos devem incluir todos os custos associados.A carta de crédito deve ser válida por 90 dias.

Garantias

Na RECADATA, estamos comprometidos em fornecer produtos e serviços confiáveis ​​aos nossos clientes.Todos os produtos fabricados pela RECADATA passam por rigorosos testes e 100% de rastreabilidade antes da entrega, garantindo sua qualidade e confiabilidade.No caso improvável de defeito do produto, a RECADATA oferece serviços de reparo e substituição dentro do prazo de garantia.

Produtos em estoque: Nossos produtos em estoque têm a garantia de atender ou exceder as especificações especificadas e não apresentar defeitos de material ou mão-de-obra.Esta garantia é válida por 90 dias a partir da data da fatura e está sujeita à Política de Devolução descrita em nossos Termos e Condições.

Produtos personalizados: Produtos especialmente fabricados ou personalizados têm garantia de estar livres de defeitos de fabricação e de atender às especificações por escrito fornecidas pelo cliente.Esta garantia é válida por 90 dias a partir da data da fatura e está sujeita à Política de Devolução estabelecida em nossos Termos e Condições.Nossas obrigações sob essas garantias estão limitadas à substituição, reparo ou crédito contra compras futuras igual ao preço de compra do produto defeituoso.Não somos responsáveis ​​por quaisquer danos acidentais ou consequentes ou custos incorridos pelo comprador.Esses recursos são os únicos e exclusivos recursos para qualquer violação das garantias sob este contrato.Esta Garantia Padrão não cobre produtos que apresentem evidências de danos resultantes de abuso, uso indevido, manuseio incorreto, alteração, instalação ou aplicação inadequada ou quaisquer outras causas fora do controle da RECADATA.

Política de devolução

Se um comprador acreditar que um produto está com defeito ou não atende às especificações declaradas da ERDI, ele deve notificar a ERDI no prazo de 30 dias a partir da data da fatura e devolver as mercadorias no prazo de 60 dias a partir da data da fatura.Antes de devolver o produto, o comprador deve obter um NÚMERO DE AUTORIZAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DE MATERIAL (ERDI).Nenhum produto será processado sem um ERDI.O comprador deverá embalar cuidadosamente o produto e devolvê-lo à ERDI com frete pré-pago, juntamente com o Formulário de Solicitação de RMA.O produto devolvido deve estar em sua embalagem original e livre de quaisquer defeitos ou danos relacionados ao transporte.Se a ERDI determinar que o produto não atende às especificações descritas no parágrafo 7 para produtos em estoque, a ERDI irá, a seu exclusivo critério, reembolsar o preço de compra, consertar o defeito ou substituir o produto.Mercadorias não autorizadas não serão aceitas.Mercadorias devolvidas aceitáveis ​​podem estar sujeitas a uma taxa de reabastecimento.Itens pedidos especiais, obsoletos ou fabricados sob medida não podem ser devolvidos.

Direitos de propriedade intelectual

Todos os Direitos de Propriedade Intelectual em todo o mundo, incluindo, mas não limitado a, invenções patenteáveis ​​(aplicadas ou não), patentes, direitos de patente, direitos autorais, obras de autoria, direitos morais, marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, imagem comercial, segredos comerciais , e todas as aplicações e registros dos mencionados acima decorrentes da execução destes Termos de Venda, que sejam concebidos, desenvolvidos, descobertos ou reduzidos à prática pela ERDI, serão de propriedade exclusiva da ERDI.Especificamente, a ERDI possuirá exclusivamente todos os direitos, títulos e interesses nos Produtos, bem como quaisquer invenções, obras de autoria, layouts, know-how, ideias ou informações descobertas, desenvolvidas, feitas, concebidas ou reduzidas à prática por ERDI durante o cumprimento destes Termos de Venda.